2 Etappe 2 von 4 · KI-Einsteiger*innen

Mit KI arbeiten —
vom Verstehen ins Tun

In Etappe 1 hast du verstanden, was KI ist. Jetzt lernst du, wie du sie praktisch im Arbeitsalltag nutzt: die passende Funktion wählen, einen klaren Auftrag geben, Dateien bewusst nutzen und das Ergebnis prüfen. Am Ende hast du ein einfaches Grundmuster im Kopf, mit dem du fast jede einfache KI-Aufgabe sicher startest.

scheduleDauer: ca. 3 Wochen play_circle1 Video (ca. 20 Min.) Du nimmst sofort etwas mit

Lernziele dieser Etappe

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Das Versprechen dieser Etappe

«Ich kann ein freigegebenes KI-Tool für eine einfache Aufgabe nutzen: die passende Arbeitsweise wählen, einen klaren Auftrag geben, Dateien bewusst nutzen und das Ergebnis prüfen.»

Das kannst du nach dieser Etappe:

Tool, Modell und Modus unterscheiden

Du kennst die drei Begriffe des KI-Werkzeugkastens und findest dich in Varios zurecht.

Die richtige Funktion wählen

Mit dem Drei-Fragen-Check und «Funktion vor Prompt» wählst du die passende Arbeitsweise, bevor du schreibst.

Einen klaren Auftrag geben (RAF)

Mit Rolle · Aufgabe · Format gibst du der KI einen brauchbaren Auftrag — und nutzt Dateien bewusst.

Ergebnis prüfen und verbessern

Der erste Output ist Rohmaterial. Du schärfst nach und prüfst als Mensch, bevor du etwas verwendest.

Datenblick beginnt schon jetzt: Bevor du etwas eingibst oder hochlädst, überlegst du kurz, was in den Daten steckt. Die vertieften Datenschutz-Regeln (die KI-Ampel Grün/Gelb/Rot) lernst du in Etappe 3.

So funktioniert diese Etappe

Jede Etappe besteht aus drei Schritten, die du nacheinander durcharbeitest. Hier siehst du, was dich erwartet und was du in jedem Schritt tust.

Lernimpuls — Video anschauen

Schau dir das kurze Lernvideo an (ca. 20 Minuten). Es zeigt dir, wie du Schritt für Schritt mit KI arbeitest. Das machst du alleine und in deinem Tempo, bevor ihr euch als Lerngruppe trefft.

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Lerngruppe — Gemeinsam üben

Ihr trefft euch als Lerngruppe (45 Minuten) und wendet das Grundmuster gemeinsam an einer Verwaltungsaufgabe an. Was zu tun ist, steht im Lerndossier — Schritt für Schritt.

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Einzelauftrag — Im Alltag anwenden

Nach dem Treffen probierst du das Grundmuster bei deiner eigenen Arbeit aus. Du wählst selbst, wie tief du einsteigst (Stufe 1, 2 oder 3).

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So funktioniert dein Fortschritt

Wenn du die Etappe durchgearbeitet hast, klickst du ganz unten auf «Nächste Etappe». Damit ist Etappe 2 erledigt und Etappe 3 wird freigeschaltet. Wenn du alle vier Etappen abgeschlossen hast, erhältst du dein Abschluss-Zertifikat.

1. Lernimpuls — selbstständig, ca. 20 Min.

In diesem Schritt schaust du dir das Lernvideo an. Es führt dich durch alle Bausteine — vom Werkzeugkasten bis zum fertigen Grundmuster. Schau das Video alleine an, bevor ihr euch als Lerngruppe trefft.

Dein Lernvideo

Etappe 2 · Lernimpuls

Lernvideo «Mit KI arbeiten» — folgt vor dem Start von Welle 1

ca. 20 Min.

Das Video wird vor dem Start von Welle 1 hier eingebettet. Bis dahin findest du den vollständigen Inhalt unten in der Übersicht Lerninhalt.

Tipp: Du kannst die Abspielgeschwindigkeit (das Tempo) des Videos jederzeit anpassen — etwa langsamer zum Mitschreiben oder schneller zum Wiederholen.

Unterlagen zum Video

Hier kannst du die Folien aus dem Video herunterladen — zum Nachschlagen, falls du etwas noch einmal nachlesen möchtest.

Lernimpuls Etappe 2 (Folien)

PowerPoint · wird vor dem Start von Welle 1 bereitgestellt

folgt

Übersicht Lerninhalt

Hier findest du die Themen aus dem Lernimpuls als Übersicht zum Nachschlagen — in derselben Reihenfolge wie im Video. Klicke auf einen Bereich, um ihn aufzuklappen. Du musst nicht alles lesen; nutze die Übersicht je nach Bedarf.

menu_bookAlle Themen anzeigen10 Themenexpand_more

Inhalt Lernimpuls (ca. 20 Min.)

Einstieg & Rückblick — vom Verstehen ins Tun

Der KI-Werkzeugkasten — Tool · Modell · Modus

Kurz in Varios — Assistenten nach Modell und nach Aufgabe

Häufige Funktionen — vier typische Situationen

Der Drei-Fragen-Check vor dem Start

Funktion vor Prompt

RAF — einen klaren Auftrag geben

Ergebnis verbessern & Dateien nutzen

Beispiel: Bürger:innen-Anfrage & das Grundmuster

1. Der KI-Werkzeugkasten: Tool · Modell · Modus

Drei Begriffe — mehr brauchst du heute nicht, um dich in einem KI-Tool zurechtzufinden.

Tool

Die Umgebung, in der du arbeitest. Beispiel: Varios. Bild: das Fahrzeug.

Modell

Der KI-Motor im Hintergrund — schneller, stärker oder analytischer. Es beeinflusst, wie gut, schnell oder ausführlich die KI antwortet. Bild: der Motor.

Modus

Die Funktion, die du nutzt: Chat, Web-Recherche, Datei-Analyse, Bild oder Voice. Bild: der Gang oder die Funktion.

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Warum das wichtig ist: Nicht jede KI-Aufgabe wird mit einem besseren Prompt gelöst. Manchmal bist du im falschen Tool oder im falschen Modus.

2. Kurz in Varios — wie du dich orientierst

Varios ist die freigegebene KI-Arbeitsumgebung der Stadt Uster — also dein Tool. Darin öffnest du verschiedene Assistenten (Kacheln). Manche sind nach dem Modell benannt, manche nach der Aufgabe.

Assistenten nach Modell

• ChatGPT 5.2 · ChatGPT 4o mini
• Gemini 3 Pro mit Nano Banana
Der Titel zeigt Modell + Zusatzfunktion.

Assistenten nach Aufgabe

• Arbeitszeugnis-Generator
• Englisch-Übersetzer
• Medienmitteilung

Rot umrandete Assistenten

Sie erfüllen nicht jede Datenschutzanforderung. Das heisst nicht «nie verwenden» — aber: zuerst prüfen, mit welchen Daten du arbeitest. Im Zweifel keine heiklen Daten und nachfragen.

→ Nicht nur klicken — zuerst prüfen: Aufgabe, Daten, passender Assistent.

3. Häufige Funktionen — vier typische Situationen

Du musst nicht alle Kacheln kennen. Für den Einstieg reichen vier Situationen:

Text schreiben oder überarbeiten → Chat oder Schreib-Assistent (E-Mail, kurze Antwort, einfache Textanpassung)

Aktuelle Informationen recherchieren → Deep Search oder Web-Recherche (wenn Quellen, Aktualität oder Fakten wichtig sind)

Datei nutzen (PDF, Word, Excel) → Datei-Upload mit klarem Auftrag (z.B. öffentliches Merkblatt zusammenfassen)

Bild erstellen oder bearbeiten → Bild-Assistent oder Bildfunktion (Visualisierung, Symbolbild, einfache Grafik)

→ Erst wählen, was du brauchst. Dann den Prompt schreiben.

4. Der Drei-Fragen-Check vor dem Start

Nicht Tool öffnen und losprompten. Erst kurz prüfen:

Was will ich tun? Schreiben, zusammenfassen, recherchieren, strukturieren oder übersetzen?

Mit welchen Daten arbeite ich? Öffentlich? Intern? Personenbezogen? Vertraulich?

Welche freigegebene Arbeitsumgebung passt? Nutze immer eine von der Stadt freigegebene Umgebung — Aufgabe und Datenlage entscheiden, welche.

5. Funktion vor Prompt

Bevor du einen Prompt schreibst, frag dich: Bin ich in der richtigen Funktion? Manchmal ist nicht der Prompt das Problem, sondern die falsche Kachel.

arrow_forwardWill ich einen Textentwurf? → Chat oder Schreib-Assistent
arrow_forwardWill ich ein PDF verstehen? → Datei-Upload
arrow_forwardWill ich aktuelle Informationen? → Deep Search / Web-Recherche
arrow_forwardWill ich ein Bild? → Bild-Assistent
arrow_forwardWill ich eine Tabelle? → Chat oder Datenanalyse

6. RAF — einen klaren Auftrag geben

Das Standard-Rezept für einfache Aufgaben. Drei Bausteine — mehr nicht:

R · Rolle

Wer soll die KI sein? «Du bist eine freundliche Mitarbeiterin der Stadtverwaltung.»

A · Aufgabe

Was soll sie tun? (bündelt Ziel und Zielgruppe aus Etappe 1) «Formuliere aus diesen Stichworten eine kurze Antwort an eine Bürgerin.»

F · Format

Wie soll das Ergebnis aussehen? «Gib mir das Ergebnis als E-Mail mit Betreff und Grussformel aus.»

Beispiel-Prompt zum Kopieren

7. Ergebnis verbessern — nachschärfen statt neu anfangen

Der erste Output ist Rohmaterial, nicht das Endprodukt. KI-Nutzung ist ein Dialog — du schärfst nach:

«Mach es kürzer.»

«Schreibe es einfacher.»

«Mach es konkreter.»

«Gib es als Tabelle aus.»

«Orientiere dich an diesem Beispiel.»

«Was fehlt noch?»

→ Iteration statt Neustart — so wird aus dem ersten Wurf ein brauchbares Ergebnis.

8. Dateien nutzen — Datei + Auftrag + Datenblick

Eine Datei allein ist noch kein Auftrag. Drei Schritte:

Datei prüfen — Was steht drin? Nicht nur das Format zählt, sondern der Inhalt (ein PDF kann harmlos sein oder Personendaten enthalten).

Auftrag geben — Was soll die KI damit tun? «Fasse dieses Merkblatt in 5 Punkten zusammen.»

Ergebnis prüfen — Stimmt es mit der Datei überein? Wenn die KI etwas behauptet, das nicht in der Datei steht — nachhaken.

9. Beispiel: Bürger:innen-Anfrage anwenden

Fall: Eine Bürgerin fragt nach einem städtischen Angebot. Du hast eine Anfrage-Mail, ein öffentliches Merkblatt und den Auftrag, eine Antwort vorzubereiten. So wendest du das Grundmuster an:

• Arbeitsweise: Schreiben + Zusammenfassen + Strukturieren
• Modus: Chat + Datei-Analyse
• Datenblick: öffentliches Merkblatt — keine echten Falldaten
• Auftrag: RAF (Rolle · Aufgabe · Format)
• Nachschärfen: einfacher, kürzer, konkreter
• Prüfung: Mensch kontrolliert vor dem Versenden

→ Die KI hilft dir beim Entwurf. Du kontrollierst das Ergebnis.

10. Das einfache Grundmuster — 6 Schritte

Wenn du dir nur eine Sache merkst, dann dieses Muster — das ganze Video baut darauf auf. Für eine einfache KI-Aufgabe gehst du in sechs Schritten vor:

Aufgabe klären
Was willst du erreichen?

Tool / Umgebung wählen
Welche freigegebene Umgebung passt?

Modus / Funktion wählen
Chat, Datei, Web oder Bild?

Auftrag geben (RAF)
Rolle · Aufgabe · Format

Datei bewusst nutzen
Nur mit klarem Auftrag + Datenblick

Ergebnis prüfen & verbessern
Nachschärfen statt neu anfangen

2. Lerngruppe

Wichtig: Schau zuerst den Lernimpuls (Video) an, bevor ihr euch trefft. Beim Gruppentreffen wendet ihr das Grundmuster gemeinsam an einer Verwaltungsaufgabe an. Alles, was ihr tut, steht im Lerndossier — Schritt für Schritt.

So läuft euer Gruppentreffen ab

schedule45 Min.

Einstieg — Ankommen und austauschen

Ihr startet mit kurzen Fragen zum Video: Was ist hängen geblieben? Was hat überrascht? Diese Fragen stehen im Lerndossier.

Gemeinsam Lernen — das Grundmuster anwenden

Ihr geht eine einfache Verwaltungsaufgabe (z.B. eine Bürger:innen-Anfrage) gemeinsam durch — vom Aufgabe klären über RAF bis zum Prüfen. Ihr probiert KI aus und besprecht die Ergebnisse.

Abschluss — Was nehme ich mit?

Zum Schluss legt jede Person fest, was sie bis zum nächsten Treffen ausprobieren will. Die drei Stufen dafür findest du unten (Abschnitt 3). Schreibt euren Plan ins Lerndossier.

Was ihr für das Treffen braucht

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Einen Laptop oder Computer — für jede Person einen

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Zugang zu Varios open_in_new — der freigegebenen KI-Umgebung der Stadt

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Das ausgedruckte Lerndossier — oder digital auf dem Bildschirm

Unterlagen für das Gruppentreffen

Ladet euch das Lerndossier herunter und druckt es aus (oder öffnet es auf dem Laptop). Es enthält alle Aufgaben, Übungen und Platz für eure Notizen.

Lerndossier Etappe 2

PDF · Aufgaben für das Gruppentreffen (45 Min.) · wird vor Welle 1 bereitgestellt

folgt

3. Einzelauftrag

Dein Einzelauftrag bis zum nächsten Treffen: Du wendest das Grundmuster an einer eigenen, einfachen Aufgabe an. Beim Gruppentreffen habt ihr im Lerndossier festgelegt, was du angehst — jetzt sammelst du eigene Erfahrungen.

Du wählst selbst, wie tief du einsteigst. Drei Stufen — von einfach bis anspruchsvoll. Start mit Basis empfohlen; du kannst jederzeit hochstufen. Nutze nur harmlose, öffentliche oder freigegebene Inhalte — Datenblick nicht vergessen.

Basis

Grundmuster an einer E-Mail anwenden

Funktion wählen · RAF-Auftrag · Ergebnis prüfen

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Wähle eine einfache Aufgabe aus deinem Alltag — zum Beispiel eine kurze E-Mail-Antwort. Geh das Grundmuster durch: Aufgabe klären → Funktion wählen → Auftrag mit RAF (Rolle · Aufgabe · Format) → Ergebnis prüfen. Schärfe das Ergebnis einmal nach («kürzer» oder «einfacher»).

🟢 Datenschutz: Grün — nur öffentliche/unkritische Inhalte verwenden.

Vertieft

Ein Merkblatt per Datei-Upload zusammenfassen

Datei + Auftrag + Datenblick

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Lade ein öffentliches Merkblatt oder PDF hoch und gib einen klaren Auftrag: «Fasse dieses Merkblatt in 5 Punkten zusammen.» Prüfe danach, ob die Zusammenfassung wirklich mit der Datei übereinstimmt — oder ob die KI etwas ergänzt hat, das nicht drinsteht.

🟢 Datenschutz: Grün — nur öffentliche Dokumente hochladen.

Challenge

Eine Antwort in 3 Schritten nachschärfen

RAF + Iteration + Mensch prüft

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Erstelle mit RAF einen Antwortentwurf auf eine typische (anonymisierte oder öffentliche) Anfrage. Verbessere ihn dann in drei Nachschärf-Schritten — z.B. «einfacher», «konkreter», «Was fehlt noch?». Halte fest, wie sich das Ergebnis verändert, und prüfe es zum Schluss selbst.

🟡 Datenschutz: Gelb — nur anonymisierte/öffentliche Infos, keine echten Personendaten.

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So läuft euer Gruppentreffen ab

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